Coved, filiale du groupe Saur spécialisée dans la gestion des déchets, lance l’application Ecopolis, un service digital permettant l’interaction entre usagers, élus, services techniques et prestataires privés pour améliorer la gestion des services publics.
L’application Ecopolis permet aux élus d’interagir directement avec les citoyens mais aussi de bénéficier d’une vision en temps réel des performances de leurs services publics. En plus de l’activité déchets et propreté, onze thématiques de la vie quotidienne peuvent ainsi être activées dans l’application : eau et assainissement, espaces verts, voirie et circulation, éclairage public, transport, culture et sport, mobilier urbain, sécurité, éducation et santé, plage et littoral, neige et montagne. Les informations recueillies via l’appli servent aux collectivités pour appuyer leurs décisions sur des données quantifiables.
Ecopolis est d’abord au service du citoyen désormais en mesure de géolocaliser et déclarer un incident, faire une proposition d’amélioration, faire part de leur satisfaction sur une action spécifique, consulter les informations liées à une thématique et avoir accès à des données sur des sites d’emploi locaux ou de service à la personne. Les collectivités de leur côté ont à disposition un nouvel outil de pilotage et de gestion des incidents leur permettant de mieux informer leurs citoyens en cas d’alerte, et d’améliorer la performance de leurs services publics (remontée des incidents, etc).
La communauté de communes de Cœur de Nacre dans le Calvados est la première collectivité à expérimenter Ecopolis. Développée en partenariat avec C2S, la filiale mobilité du groupe Bouygues, l’application est disponible gratuitement pour les usagers, en téléchargement sur l’Apple Store et le Play Store.