Situé au siège social mondial de JCB à Rocester (Royaume-Uni), ce centre de contrôle critique collecte en direct du monde entier, 12 h par jour, les données des machines JCB équipées d’un système télématique LiveLink. Il reçoit en continu des données en direct faisant le point sur les états des machines, les temps d’entretien et les temps d’arrêt. Les opérateurs peuvent ainsi anticiper et envoyer un technicien pour résoudre une panne.
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