Haulotte Allemagne s’est vu décerner le « German Excellence Award 2024 » dans la catégorie « Initiatives exceptionnelles » par l’Institut allemand pour la qualité des services (DUP).
Un jury composé de 25 personnalités issues des domaines de l’économie, de la science et des médias, présidé par Brigitte Zypries, ancienne ministre fédérale, a récompensé 64 lauréats dans 12 catégories. Parmi celles-ci, la filiale allemande d’Haulotte a reçu le « German Excellence Award 2024 » dans la catégorie « Initiatives exceptionnelles ».
L’excellence opérationnelle est au cœur des priorités de l’équipe allemande d’Haulotte. La filiale met l’accent sur le maintien du même niveau de qualité par ses distributeurs et partenaires de service que les opérations centrales. Dans la poursuite de cet objectif, l’équipe marketing européenne et la filiale allemande d’Haulotte ont accueilli plusieurs distributeurs allemands au siège du groupe, « H3 » en France, pour échanger sur les questions de qualité de service.
"Ces dernières années, nous avons mis en place un réseau de partenaires très solide, grâce auxquels nous avons considérablement accru notre présence dans le segment de la clientèle industrielle. Avec la mise en place de notre programme de partenariat et la mise en place des labels Argent, Or et Platine, nous souhaitons reconnaître les efforts déployés pour mieux guider nos partenaires vers un distributeur qui répond parfaitement à leurs besoins. Cela nous permet également d’assurer un niveau de qualité constant, tant pour les offres de produits que pour les services", a résumé Thomas Wegler, directeur général de la filiale allemande.