À la suite d’une procédure de recrutement ouverte aux candidatures externes et internes, le comité des nominations du conseil de surveillance de RATP Dev s’est prononcé à l’unanimité pour la nomination d’Hiba Fares au poste de présidente du directoire de la filiale du groupe RATP.

Diplômée de l’école des hautes études commerciales HEC et titulaire d’un Executive Program à la Harvard Business School, Hiba Fares a rejoint le groupe RATP en 2018 en tant que membre du comité exécutif et directrice de l’expérience clients, du marketing et des services. Elle a pour mission depuis son arrivée d’accompagner, dans le cadre de l’ouverture à la concurrence, la transformation du Groupe autour d’une approche customer centric (B2T2C). A ce titre, elle pilote une équipe de 9 000 salariés en Ile-de-France avec la gestion opérationnelle des services en gares et stations, le développement d’une offre marketing et commerciale B2T pour le Groupe dans le cadre de la réponse aux appels d’offre. En 2021, elle a aussi développé un service de mobilité digitale au sein du Groupe avec une offre de MAAS via l’appli « Bonjour RATP » et le rachat de Mappy.
Conformément à la gouvernance de RATP Dev, le conseil de surveillance sera convoqué le 17 décembre 2021 pour se prononcer à son tour sur cette candidature. Cette procédure fait suite à la décision de Laurence Battle de se lancer dans une nouvelle aventure professionnelle à compter du 31 décembre 2021.

Simultanément, le Groupe a fait part de de sa volonté de nommer Mehdi Sinaceur directeur général adjoint et membre du directoire de RATP Dev. Diplômé de l’École supérieure de commerce de Paris (ESCP), Mehdi Sinaceur a rejoint RATP Dev en 2019 en tant que membre du comité exécutif après plus de 25 ans d’expérience internationale et de pilotage d’opérations et de contrats au sein des groupes Alstom, Bombardier Transport, et Lafarge. Il conservera par ailleurs la supervision de la Business unit en charge des opérations en cours et du développement sur l’Amérique du Nord, le Royaume-Uni, l’Asie-Pacifique et l’Afrique du Sud.