2022 restera un exercice à marquer d’une pierre blanche pour le Groupe Kiloutou. En premier lieu, le loueur a été désigné marque préférée des Français dans la catégorie « enseigne de location de matériel professionnel du BTP », dans le cadre d’une étude OpinionWay. Plus important, le groupe lors de sa conférence de presse annuelle en avril dernier annonçait un chiffre d’affaire dépassant le milliard d’euros (1018M€ exactement) grâce notamment à de nouvelles acquisitions en dehors de nos frontières et poursuivant ainsi son internationalisation.
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Ces bons résultats permettent également à Kiloutou de renforcer sa transformation digitale qui s’est déjà invitée dans le parcours client. Le nouveau site Kiloutou.fr, récemment mis en ligne, propose en effet un meilleur accompagnement dans le choix des matériels, des conseils d’utilisation, tout en améliorant le service de réservation en ligne. Désormais, c’est tout le modèle d’activité du loueur qui suit ce rythme.
1 500 nouveaux équipiers
En parallèle, le développement de nouveaux services comme le suivi de flottes par géolocalisation, le partage d’usages avec les sous-traitants et encore la solution de diagnostic à distance (Apizee) qui permet de réaliser 15% de dépannage sans déplacements, devraient aussi concourir à porter la croissance de Kiloutou ces prochains mois. Par ailleurs, Kiloutou espère recruter 1 000 nouveaux salariés en 2023 grâce à un dispositif d’accompagnement personnalisé, dont la particularité est d’être destiné aussi bien aux candidats retenus que ceux qui ne le sont pas. Malgré un marché où les candidats se font plus rares, Kiloutou a pu accueillir 1 500 nouveaux équipiers en 2022, contre un objectif initial de 1000 recrutements.
De nouvelles agences
Enfin, Kiloutou dont la part de marché nationale a atteint les 17,1% contre les 16% un an plus tôt, entend accélrer sa présence territoriale au travers d’un réseau de proximité. « Il faut être présent auprès de nos clients et maintenir notre proximité historique. Plus de 80% de la population française est à moins de 10km d’une agence Kiloutou », estime le loueur. En outre, le groupe souhaite faire grandir les agences existantes et ouvrir de plus grandes agences « afin d’offrir l’ensemble de notre gamme (terrassement, élévation, outillage) et réaliser des gains de productivité dans notre exploitation ».
Kiloutou en bref :
Date création : 1980
Nombre de salariés : 5175
Chiffre d’affaire 2022 France : 702,9 millions d’euros (+8,3%)
Résultat net 2022 : 24 M€
Investissements matériels 2022 : 190,6 millions d’euros (contre 75,4 M€ en 2021)
Part de marché nationale et évolution 2022 : 17,1% (contre 16,2% en 2021)
Taille du réseau 2022 : 465 agences (+8)
Ouvertures agences/points services en 2023 : 6 (5 en 2024)