Suite à l’acquisition par Terex AWP de Platform Service Repair Limited (PSR), fournisseur de services officiel de la marque Genie au Royaume-Uni, l’organisation du réseau a été revue.
 
Genie UK et PSR Service Organisation ne font plus qu’un. Cette nouvelle entité opérera sous deux marques. L’équipe Genie UK compte désormais 10 techniciens de terrain tandis que l’équipe PSR comporte 20 personnes. Les techniciens seront dispatchés géographiquement pour assurer le service de réparation de toutes les marques de nacelles automotrices présentes sur le Royaume-Uni et en Irlande.
 
Les équipes auront pour tâche de réduire au maximum les temps d’arrêt des machines et travailleront au sein d’un atelier, le seul véritablement dédié aux équipements d’accès au Royaume-Uni, pour réaliser la maintenance, les réparations et la remise à neuf des machines.