La gamme Daimler Truck se complète de services traditionnels et numériques est de plus en plus interconnectée. Le constructeur a déployé tout un écosystème de services intégrés destiné à garantir un déploiement de véhicules encore plus efficace pour les clients. Revue d’effectifs. 

My TruckPoint  : permet d’accéder à l’univers numérique de Mercedes-Benz Trucks. Avec le portail client, l’entreprise peut répondre aux souhaits des clients en facilitant la gestion de la flotte. Après s’être enregistré sur mytruckpoint.mercedes-benz-trucks.com, les données des clients sur les véhicules et les contrats, par exemple, sont automatiquement téléchargées sur le portail. Les clients ont également la possibilité de gérer eux-mêmes leurs données en ligne. Le lieu de travail entièrement numérisé offre aux clients une vue d’ensemble à 360 degrés des informations, documents et processus pertinents, le tout avec un accès unique.

TruckLive  : la solution de connectivité, qui est gratuite pendant trois ans pour les utilisateurs enregistrés de My TruckPoint, permet d’accéder à un large éventail de fonctionnalités associées à une forte valeur ajoutée pour les opérateurs de flottes et les conducteurs. Cela s’applique aussi bien aux camions électriques à batterie qu’aux véhicules diesel traditionnels.
Maintenance Management, par exemple, peut assurer une meilleure planification de la maintenance grâce à des prévisions d’intervalles de maintenance actualisées. Dans le même temps, les opérateurs de flottes sont tenus au courant des données d’état et des messages d’événements concernant l’état de leurs véhicules et peuvent réagir rapidement aux mesures d’entretien et de réparation essentielles.

Live Traffic :  module utile pour les déplacements et la planification à court terme. Les données de trafic en temps réel permettent un calcul dynamique des itinéraires, ce qui peut réduire les temps de conduite et aider à planifier les heures d’arrivée avec une plus grande précision.
Connected Traffic Warnings contribue à améliorer la sécurité en détectant et en transmettant les avertissements de danger aux véhicules qui se trouvent à proximité. Les conducteurs voient les événements de circulation actuels sur la carte du véhicule ou sous forme de fenêtre contextuelle dans le combiné d’instruments. En outre, des avertissements sonores sont émis dix secondes avant l’événement en question. Le module peut avertir de dix types de danger au total, notamment les accidents, le brouillard, les fortes pluies, les chantiers et les routes glissantes.

 Service24h Connected :  les gestionnaires de flotte peuvent facilement signaler une panne en ligne grâce à My TruckPoint pour les camions Mercedes-Benz. De nombreuses données pertinentes étant déjà pré-remplies, le rapport de panne en ligne permet de
gagner un temps précieux par rapport à l’appel à la ligne d’assistance téléphonique. À l’avenir, la position actuelle du véhicule et les données de diagnostic du véhicule seront également transmises afin de mieux préparer le service de dépannage.


Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0 : interface numérique entre les utilisateurs et un camion Mercedes-Benz. L’application mobile permet d’accéder à des informations d’état importantes, telles que le niveau de la batterie, l’état de charge et les notifications push associées. L’application est en constante évolution et comprendra également l’accès aux fonctions du véhicule à l’avenir.