Mise à jour : sur son compte Twitter, Clément Cavadore, a posté de nouvelles photos des câbles de fibre optique attaqués. La propreté, la netteté de la découpe suggère qu’il ne s’agit pas d’un accident mais bien d’un acte prémédité.
Crédit photo : Clément Cavadore
De son côté, Free annonce que "Environ 1% des abonnés ont été impactés depuis 4h du matin, avec des débits ralentis. Le service a été rétabli pour la moitié de ces abonnés à 9h30 et intégralement rétabli à midi" mais plusieurs messages d’internautes semble indiquer que ce n’est pas le cas.
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Il suffisait ce matin d’aller sur Downdetector, LE site qui permet de recencer les pannes sur les réseaux internet des fournisseurs d’accès pour constater que les FAI ont enregistré un pic de signalement. A priori, il s’agit d’une malveillance coordonnée puisque ce sont les réseaux longue distance, qui relient les grandes villes entre elles ainsi que les data center, qui ont été coupés ! Pas de piratage informatique mais une "bonne vieille" coupure physique, sur le terrain. Il s’agirait de câbles « de Paris en direction de Strasbourg, Lyon et Lille ». A priori, Free serait le plus impacté par le phénomène.
Multiples actes de malveillances sur infra fibre durant la nuit et la matinée. Incidents circonscrits, problèmes résiduels en cours de correction sur Reims et Graveline. Equipes Free mobilisées depuis 4h du matin.
— Free 1337 (@Free_1337) April 27, 2022
Des infrastructures vulnérables ?
Free a publié en début d’après midi, sur son compte twitter, des photos des câbles sectionnés très net, et dont quelques dizaines de centimètres semblent avoir été enlevés pour rendre plus difficile la reconnexion.
S’il ne s’agit pas d’armoires de rue, on constate toutefois que ces infrastructures vitales se trouvent assez facile d’accès. Heureusement, leur localisation n’est pas en accès libre... ce qui n’a malheureusement pas suffit.
— Free 1337 (@Free_1337) April 27, 2022
Une attaque coordonnée
Le plus troublant dans cette panne géante est qu’il s’agit de coupure physique, les câbles étant sectionnés, dans le même intervalle de quelques heures, dans plusieurs endroits du territoire métropolitain. Le Parisien dispose de sources assurant que "ces câbles souterrains ont été sectionnés à Fresnes-en-Woëvre (Meuse), Meaux et Souppes-sur-Loing (Seine-et-Marne) et Le Coudray-Montceaux (Essonne)" tandis que l’Obs révèle "que la coupure sur le câble Paris-Lyon se situe au niveau du village de La Chapelle-la-Reine (Seine-et-Marne)".
Le retour à la normal pourrait prendre plusieurs jours tant les dégâts sont lourds.
Des coupures de câbles ont été confirmées en Île-de-France impactant le réseau fixe et mobile. Nous sommes en lien avec les opérateurs qui sont en train de rétablir le service.
— Cédric O (@cedric_o) April 27, 2022
Les utilisateurs touchés peuvent utiliser le 112 depuis un mobile pour accéder aux services d’urgence.
Le nombre de pannes signalées sur DownDetector. On voit qu’il a littéralement explosé sur le réseau Free. Les 3 autres opérateurs s’en sortent bien. Seul SFR indique avoir noté quelques perturbations.