Le constructeur lance des contrats de service personnalisés et adaptés à chaque client selon 3 niveaux de contrat et pour une durée allant de 2 à 6 ans.
Les contrats de service Fassi France regroupent les besoins clients allant de la mise en œuvre et suivi de toutes les interventions d’entretien, à la maintenance et réparation nécessaires. Les clients peuvent donc entièrement se concentrer sur leur activité. Pour ce faire, Fassi propose 3 niveaux.
• Initial Service : Exécution des opérations de maintenance règlementaires et selon les préconisations constructeur. Opérations de maintenance de base préconisées par le constructeur, contrôle d’état de la machine, VGP, rapport sur l’état de la machine.
• Standard Service : Initial Service ainsi que les pièces d’usure.
• Full Service : Standard Service ainsi que l’électronique. Ces contrats ont une durée d’engagement allant de 2 à 6 ans, avec un tarif adapté et personnalisé au client de par son activité, son matériel ainsi que ses accessoires et options.