Rototilt Group, spécialiste suédois des attaches inclinables et orientables, propose désormais à ses clients équipés de Rototilt de se fournir en pièces détachées directement en ligne sur le site internet www.rototilt.com.

"Cela améliore l’accessibilité et le niveau du service pour les concessionnaires et les entrepreneurs. Nous sommes l’un des premiers du secteur, sinon le premier, à ouvrir le catalogue de pièces détachées sans procédure de connexion", explique Anders Mitterer, directeur du service après-vente chez Rototilt.

Concrètement, la saisie du numéro de série permet à l’utilisateur de consulter les vues éclatées et les pièces détachées correspondantes. Le client peut ensuite commander simplement la pièce chez son concessionnaire.