Combinant théorie et pratique, la compétition est ouverte au réseau international de réparation Renault Trucks. Elle a vocation à récompenser les équipes qui fournissent les meilleures prestations de service aux clients du constructeur.
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La compétition se déroule trois phases. La première s’est déroulée du 21 janvier au 15 février et la seconde du 11 mars au 5 avril dernier. Ces deux manches théoriques comprennent deux séries de 35 questions pour évaluer et développer les compétences techniques, les connaissances des outils et les procédures du constructeur ainsi que la gestion de la relation client.
Une finale internationale faite d’épreuves pratiques en conditions réelles, qui départageront les 24 meilleures équipes. Elle se tiendra le 19 juin prochain, à Lyon, dans le Centre international de formation Renault Trucks, au siège du constructeur.
