Avec l’installation de cette nouvelle unité, située à La Joya, dans la province d’Arequipa, Thyssenkrupp Industrial Solutions compte désormais six centres de services sur le continent sud américain. L’autre centre de service du Pérou se trouve à Matarani, également dans la province d’Arequipa. Les autres se situent à Antofagasta, Chili; au Brésil à Parauapebas et à Santa Luzia.
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L’offre vise à offrir des programmes personnalisés pour le stockage des pièces de rechange et les approvisionnements stratégiques, des programmes de formation et une assistance technique personnalisée.