Le manufacturier néerlandais a récemment remanié son site web qui intègre également une mise à jour progressive de la promesse de marque et des valeurs client de l’entreprise.
Magna Tyres a affiné sa "promesse de marque " en vue de faire passer sa perception actuelle de « valeur ajoutée » à un niveau supérieur. Cette dynamique de marque encore plus efficace reflète non seulement les capacités de l’entreprise, mais également son engagement total à maintenir ses clients en mouvement avec la meilleure solution pneumatique.
Le manufacturier a notamment identifié 4 domaines jugés clés :
-Flexibilité : Toutes les décisions sont prises et livrées rapidement. -Humain : En tant qu’entreprise familiale, une attention particulière est portée aux personnes qui achètent nos pneus. -Se concentrer : Offrir à tout moment un niveau élevé de Connaissance, d’Expérience et de Passion. -Rapport qualité/prix : offrant une qualité similaire à celle des marques de premier niveau mais à un prix inférieur.
"Avec le repositionnement de la promesse de notre marque et des valeurs de nos clients, nous souhaitons refléter plus précisément les commentaires de nos clients. Dans ce marché extrêmement concurrentiel, nous, en tant que petite entreprise, devons simplement faire plus d’efforts pour satisfaire nos clients. Notre promesse de marque « Toujours » démontre clairement notre esprit d’initiative, qui fait partie de notre ADN", a expliqué Robert Gruijters, responsable du marketing chez Magna Tyres.