La Fédération Française du Bâtiment (FFB) a mis en place un plan offensif pour savoir comment sélectionner les plateformes vertueuses des autres.

Avec l’arrivée du numérique dans le secteur du bâtiment depuis 2011, certains professionnels se risquent ainsi à une concurrence déloyale ou à revoir leur tarif à la baisse puisque les plateformes en ligne n’ont pas les mêmes obligations de charges.

Une étude de la FFB réalisée auprès de 2000 clients, avec l’observatoire ObSocCo en janvier dernier, a révélé que 61% des consommateurs connaissent les plateformes de travaux et qu’elles ont été utilisées pour trouver un prestataire par 11% de personnes.

La FFB a décidé de mettre en place plan d’action et de sensibilisation pour mettre à la disposition de ses adhérents une liste des principaux points d’alerte à vérifier avant de s’inscrire sur une plateforme.

Jacques Chanut, président de la FFB, a déclaré: « Nous n’échapperons pas à une forme d’ubérisation du bâtiment. C’est pourquoi la FFB réclame des mesures législatives pour éviter que les plateformes ne constituent un nouveau foyer de concurrence déloyale. Nous allons en parallèle éclairer et accompagner nos adhérents qui souhaitent travailler avec des plateformes vertueuses. »

Par ailleurs, la FFB a fait une requête auprès des pouvoirs publics pour mieux encadrer et contraindre les opérateurs de plateformes à vérifier les qualifications et les assurances des prestataires offrant leurs services en ligne.

La FFB s’engage également à identifier et lister les sites vertueux qui sélectionnent rigoureusement les professionnels et leur apportent les garanties nécessaires.

150 plateformes ont été recensées cette année.