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TERRASSEMENTS

TDM/Occasion APV Services : AT MAT TP et le service de proximité

PUBLIÉ LE 20 NOVEMBRE 2024
JT ET TM
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TDM/Occasion APV Services : AT MAT TP et le service de proximité
Crédit : AT MAT TP
A Boutigny, en Seine-et-Marne, AT MAT TP fait figure d’OVNI. Cette jeune concession, créée par Alexandre Thomain et sa femme Sophia en juillet 2021, cumule déjà 3 M€ de CA, soit une progression de +91% par rapport à 2022.

AT MAT TP fête déjà 3 ans d’existence, avec une évolution ébouriffante. « Nous avons commencé à une période où les prix des engins et des pièces ont connu une forte augmentation, se rappelle Alexandre Thomain. Malgré tout, nous avons relevé le défi de proposer à la vente la gamme compact Caterpillar en partenariat avec Bergerat Monnoyeur, sur une bonne partie du secteur IDF ». Le distributeur, qui emploie désormais 25 salariés,  a depuis complété son arsenal, avec les cartes MB Crusher, Imer, Topcon, Milwaukee, Raphat, Gourdon, Kranzle, FAE et Golz. Il a réalisé, en 2023, 68 ventes (vs 42 en 2022) et 11 ventes occasion. La vente de matériel neuf représente à ce jour 60% de l’activité, le SAV, 8%, et la vente d’équipements 22%. Sa PDM se situe aujourd’hui autour de 28%.

La location et les pièces au créneau

Si la vente chez AT MAT TP est « un engagement pour le meilleur SAV possible » car « il s’agit d’acheter un produit Premium avec un service Premium », AT MAT TP complète ses services par le biais de sa société de location ATOULOK TP. « Nous recherchons une plus grande autonomie pour pouvoir intervenir rapidement avec un meilleur service possible sur nos engins de location ainsi que sur les engins de nos clients. Nous connaissons l’urgence d’une réparation sur un chantier qui peut mettre en difficulté toute une équipe ainsi que le délai restreint », commente Sophia Moreno, co-gérante du groupe AT MAT. L’année passée aura également vu la naissance d’AT FLEX, nouvelle entité du groupe qui propose le service hydraulique air/eau. « C’est une équipe de 5 collaborateurs, full équipés qui traversent les 4 coins de l’ile de France afin que nos interventions soient rapides », souligne Alexandre Thomain.

Le service avant tout

AT MAT doit tout au service et le lui rend bien. Une équipe de 6 personnes s’occupe du SAV du parc de location ATOULOK TP ainsi que du SAV des engins vendus ou encore du SAV d’engins multimarques. « Ils interviennent sous un délai de 24h, 48h en cas de panne. Nous tenons à ce que cette 1ère intervention soit prioritaire car la panne peut être simple comme être complexe, mais le diagnostic doit être effectué rapidement. C’est ce qui fait aujourd’hui notre force, le service avant tout », affirme Sophia Moreno. En 3 ans, le distributeur et loueur a pu constituer un stock de plus de 500 000€ de pièces détachées, et d’équipements. Tout d’abord des étagères de filtrations, puis des godets, et des attaches. « Des pièces communes qui permettent d’effectuer les révisions ou de résoudre une panne rapidement », précise Alexandre Thomain. Le service pièce de Bergerat Monnoyeur n’est pas en reste : il permet d’obtenir les pièces Caterpillar sous un délai de 24h à 48h. « Ce service rapide ainsi que notre service de proximité nous a permis cette année d’arriver à la 1ère place de la vente de pièces détachées de tous le réseau partenaire Bergerat Monnoyeur, sur la gamme compacte. Nous continuerons donc sur 2025 à faire évoluer nos sociétés vers un service de proximité », conclut Sophia Moreno. Grâce à son parc de location, AT MAT prévoit prochainement de proposer des engins jeunes occasion, à un coût personnalisé selon la demande du client.
 
 
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Article publié dans BTP Magazine n° 369.
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