Avec la certification de son système de management environnemental (ISO 14001) et son système de management lié à l’énergie (ISO 50001), Goldhofer améliore encore son système de management autour de la qualité (ISO 9001). Ces nouvelles certifications reflètent l’engagement du constructeur à exploiter de façon durable les ressources limitées de la planète et à respecter les règlementations environnementales actuelles et futures.
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"Dans nos usines de Memmingen et Ostfildern, nous avons déjà mis en place toute une série de processus et de systèmes durables. Aujourd’hui nous nous concentrons sur la sensibilisation en interne des cycles de vie de plus en plus complexes de nos produits. Notre nouveau système de gestion intégrée nous donne une meilleure vue d’ensemble de tous les impacts environnementaux - positifs et négatifs - de nos activités, produits et services tout au long du cycle de vie et nous permet d’apporter des améliorations constantes", souligne Andreas Mann, responsable de la gestion de la qualité et de la logistique chez Goldhofer.
Dans les deux domaines d’activité du groupe, les équipes de Goldhofer offrent aux clients une relation étroite qui perdure après la livraison des véhicules. Le nouveau système de management environnemental du constructeur met fortement l’accent sur la relation au client et prend en compte toutes les phases du cycle de vie du produit du développement à l’achat, en passant par la production, la vente, le SAV et le recyclage.
